Lojistik & Sevkiyat Yönetimi

🚚 Lojistik & Sevkiyat Yönetimi

Üretim ve Operasyon Süreci

Tüm siparişler, ödeme onayı sonrası planlı üretim programına alınır.
DNA Natural ürünleri; üretim, kalite kontrol ve paketleme aşamalarından geçirilerek sevkiyata hazır hale getirilir.

Her ürün, özellikle cam, seramik ve döküm form yapısı nedeniyle yüksek koruma standartlarında paketlenir.

Standart Sevkiyat:

  • Stoklu ürünler: 1–3 iş günü içinde sevk edilir

Kurumsal & Proje Bazlı Sevkiyat:

  • Üretim süresi; sipariş hacmi, ürün tipi ve proje kapsamına göre belirlenir
  • Termin planı, sipariş aşamasında net olarak paylaşılır

📍 Teslimat Süreleri & Lojistik Opsiyonlar

  • Türkiye: 1–3 iş günü
  • Uluslararası: 5–12 iş günü (taşıma tipi ve destinasyona bağlı olarak değişir)

Büyük hacimli siparişlerde:

  • Paletli sevkiyat
  • Özel lojistik çözümler (direkt nakliye / proje teslimatı)
    opsiyonları sunulmaktadır.

🛠 Kurumsal Üretim & Private Label

Aşağıdaki siparişler planlı üretim ve proje yönetimi kapsamında değerlendirilir:

  • Kurumsal hediye ve toplu siparişler
  • Markaya özel üretim (Private Label)
  • Mekân ve proje bazlı dekorasyon çözümleri

Süreç Yönetimi:

  • Numune onayı sonrası üretim başlatılır
  • Teslim planı proje özelinde netleştirilir
  • Tüm süreç, satış temsilcisi tarafından uçtan uca takip edilir

📦 Hasar Yönetimi & Kabul Prosedürü

Ürünlerimiz yüksek koruma standartlarıyla paketlenmesine rağmen, teslimat sırasında kontrol zorunludur.

  • Teslim Anında Kontrol: Koli açılmadan önce dış yüzey kontrol edilmelidir
  • Hasar Tespit Tutanağı: Hasar durumunda kargo yetkilisi ile birlikte tutanak tutulması zorunludur
  • Bildirim Süresi: Tutanaklı durumlar için 24 saat içinde bildirim yapılmalıdır

Tutanaksız hasar bildirimleri işleme alınmaz.

🌍 Uluslararası Ticaret & İhracat

Uluslararası siparişlerde teslim şekilleri (Incoterms) sipariş bazında belirlenir:
EXW • FCA • DAP

  • Gümrük vergileri
  • İthalat masrafları
  • Yerel yasal yükümlülükler

alıcı firmaya aittir.

🔒 Operasyon Güvencesi

DNA Natural, tüm üretim ve sevkiyat süreçlerini zaman, kalite ve teslim güvenliği prensipleriyle yönetir.
Her sipariş, yalnızca ürün değil; marka standardınızı sahaya yansıtan bir teslimat olarak ele alınır.