İade Politikası

• Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

• Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.

• İade kargo masrafları müşteriye aittir.

• Özel üretim veya kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade kabul edilmez (örneğin: kişiselleştirilmiş taş dizilimleri veya özel mumlar).

• İade onaylandıktan sonra ödemeniz 5 iş günü içinde iade edilir.

Return Policy

• You can return your order within 14 days from the delivery date.

• The item must be unused, in its original packaging, and in resellable condition.

• Return shipping costs are paid by the customer.

• Custom-made products are non-refundable (e.g. personalized stone combinations or special-made candles).

• Once the return is received and approved, your refund will be processed within 5 business days.